Întrebări frecvente

Află răspunsuri despre alfabetizarea electronică în sănătate aici sau în Ghidul de Alfabetizare Electronică în Sănătate

Ce este alfabetizarea electronică în sănătate (eHL)?
eHL este abilitatea unei persoane de a căuta, găsi, înțelege, evalua și utiliza informații medicale din surse electronice (digitale) pentru a aborda sau rezolva o problemă de sănătate.
De ce este importantă eHL?
eHL este importantă deoarece oferă control informațional și comportamental indivizilor, îmbunătățește accesul la servicii medicale, combate dezinformarea cu și fără intenție și contribuie la îmbunătățirea rezultatelor de căutare a informațiilor credibile despre sănătate într-o lume din ce în ce mai digitalizată. eHL nu este o abilitate statică și, în contextul serviciilor medicale, poate avea semnificații diferite.
Prin ce se deosebește eHL de alfabetizarea în sănătate (engl. Health Literacy)?
Alfabetizarea în sănătate se referă la înțelegerea și utilizarea informațiilor de sănătate în general, în timp ce eHL se concentrează în mod specific pe surse online, cum ar fi site-uri web, aplicații și instrumente din mediul online. Alfabetizarea în sănătate se bazează pe abilitățile de bază (citit și scris) și pe comunicarea și înțelegerea informațiilor medicale. Alfabetizarea electronică în sănătate se bazează pe toate cele de dar și pe următoarele tipuri de alfabetizare: mediatică, științifică, infomațională și de utilizare a calculatorului.
Cine are nevoie de eHL?
Toată lumea. Pacienții, aparținătorii, prestatorii de servicii medicale și publicul larg beneficiază cu toții de abilitatea eHL pentru a naviga în siguranță pe resursele online de sănătate. Toată lumea beneficiază de eHL, dar în special grupurile vulnerabile, cum ar fi tinerii, persoanele vârstnice, persoanele cu boli cronice și studenții/profesioniștii din domeniul sănătății.
De ce este importantă eHL pentru studenții mediciniști și pentru studenții din domenii conexe Medicinei?
Competențele eHL crescute permit studenților să acceseze resurse bazate pe dovezi, să integreze instrumentele digitale de sănătate în practică, să educe pacienții și să îi protejeze împotriva dezinformării cu sau fără intenție. De asemenea, îi pregătește pentru viitorul digital al serviciilor de sănătate.
Care sunt exemplele de instrumente sau dispozitive în care joacă un rol important eHL?
Portaluri pentru pacienți, aplicații mobile de e-sănătate, platforme de telemedicină, dispozitive portabile, verificarea simptomelor și baze de date online despre sănătate
Ce factori psihologici influențează eHL în rândul studenților?
Doi factori principali sunt sindromul impostorului (îndoiala de sine care scade încrederea în utilizarea instrumentelor digitale) și autoeficacitatea (încrederea în propria capacitate de a reuși). Sindromul impostorului poate fi o barieră, în timp ce autoeficacitatea crește încrederea în mediul online și încurajează utilizarea activă a instrumentelor și dispozitivelor bazate pe eHL.
Care este legătura dintre sindromul impostorului și eHL?
Sindromul impostorului poate reduce eHL prin neîncredere, lipsa dorinței de a cere ajutor și a disponibilității de adaptare la instrumentele și dispozitivele de e-sănătate. Acesta crează un decalaj între abilitatea reală și abilitatea percepută. Decalajul este recomandat să fie cât mai mic deoarece este important atât pentru populația generală, cât și pentru studenții mediciniști și pentru cei din domenii conexe Medicinei.
Care este legătura între credibilitatea sursei și eHL?
Credibilitatea sursei se află în centrul eHL. eHL nu se referă doar la găsirea de informații, ci și la evaluarea critică și la selectara surselor online care pot fi de încredere. Un nivel de eHL ridicat înseamnă abilitatea de a identifica surse online credibile, ceea ce poate duce la decizii despre sănătate mai informate.
În ce fel diferă eHL pentru pacienți și prestatorii de servicii medicale?
Pentru pacienți, eHL înseamnă abilitatea de a găsi, înțelege și utiliza informații online despre sănătate pentru a-și gestiona propria sănătate și a comunica cu prestatorii medicali în mod informat. Pentru prestatorii de servicii medicale, eHL înseamnă oferirea de îngrijiri digitale centrate pe pacient, asigurarea de informații de încredere, utilizarea telemedicinei și a dosarelor medicale electronice și îndrumarea pacienților în mediile online.
Cum contribuie eHL la gestionarea informațiilor eronate și a dezinformării?
eHL ajută oamenii să evalueze critic informațiile medicale online, să distingă sursele credibile de cele nesigure și să evite răspândirea afirmațiilor false. Această abilitate reduce impactul informațiilor eronate (erori neintenționate) și al dezinformării (erori intenționate), ambele fiind frecvente în mediul online.
Ce abilități sunt necesare pentru a avea un eHL ridicat?
Există diferite modele de măsurare a eHL, dar cel mai frecvent utilizat este modelul Lily, care se referă la șase tipuri de alfabetizare: tradițională, în sănătate, informațională, științifică, mediatică și utilizarea calculatorului.
Care sunt avantajele îmbunătățirii eHL?
Îmbunătățirea eHL conduce la decizii mai informate despre sănătate, o comunicare mai puternică cu pacienții, o mai bună îngrijire personală mai ridicată, reducerea diferențelor în accesul la informația despre sănătate și o utilizare mai frecventă a instrumentelor digitale, cum ar fi telemedicina și aplicațiile specifice de măsurare a parametrilor corpului uman. De asemenea, crește încrederea și contribuie la dezvoltarea competențelor profesionale.
Este eHL relevantă pentru sănătatea mintală?
Da. eHL este legată de sănătatea mintală prin sprijinirea gestionării stresului, promovarea aplicațiilor de sănătate mintală, reducerea stigmatizării prin intermediul rețelelor sociale și îmbunătățirea rezilienței.
Care sunt factorii potențiali care influențează atingerea unor niveluri optime de eHL?
Factorii sociodemografici și culturali, cum ar fi vârsta, sexul, educația, statutul socio-economic, locația geografică, precum și factorii cognitivi, situaționali și tehnici.
Care este legătura dintre vârstă, competențele digitale și eHL?
Persoanele tinere obțin, de obicei, scoruri mai mari la măsurarea eHL, deoarece au competențe digitale mai solide și utilizează tehnologia mai frecvent, în comparație cu persoanele vârstnice, care au adesea nevoie de sprijin și instruire suplimentare pentru a accesa resursele online despre sănătate. Nivelul de educație joacă, de asemenea, un rol esențial în reducerea acestor decalaje.
Cum pot indivizii să își evalueze propriul nivel eHL?
Prin instrumente specializate și consacrate în literatura științifică, precum eHEALS, DHLI, eHLA sau grile de autoevaluare care testează abilitățile necesare căutării, evaluării și utilizării informațiilor online despre sănătate.
Cum afectează barierele lingvistice eHL?
Diferențele lingvistice pot fi bariere pentru oameni în ceea ce privește înțelegerea informațiilor de sănătate, ducând la interpretări eronate și la o implicare redusă în utilizarea instrumentelor digitale de sănătate.
Există riscuri dacă cineva nu are eHL?
Da. Un nivel scăzut de eHL poate duce la dezinformare, utilizarea incorectă a medicamentelor, neînțelegerea diagnosticelor și o complianță mai redusă a îngrijirii medicale.
Ce populații sunt expuse riscului de nivel scăzut al eHL?
Persoanele vârstnice, persoanele cu un nivel scăzut de educație sau venituri, cele care nu vorbesc o anumită limbă maternă într-o anumită țară și persoanele cu acces limitat la internet sau tehnologie.
Poate eHL să reducă diferențele în sănătate?
Da, atunci când este promovată în mod echitabil, poate reduce diferențele în ceea ce privește accesul la îngrijire medicală, informații și instrumente digitale în rândul populațiilor defavorizate.
Aplicațiile mobile pot îmbunătăți nivelul eHL?
Da. Aplicațiile concepute în mod optimizat și personalizat pot contribui la însușirea anumitor concepte de sănătate, pot sprijini urmărirea medicației și pot conecta utilizatorii cu informații verificate și profesioniști.
Ce rol joacă instituțiile de învățământ superior în promovarea eHL?
Instituțiile de învățământ superior pot integra educația digitală în sănătate în programa analitică, învățându-i pe studenți cum să evalueze critic informațiile online despre sănătate și să utilizeze în mod responsabil aplicațiile de sănătate.
Care este legătura dintre inteligența artificială (IA) și eHL?
IA poate consolida eHL prin simplificarea, personalizarea și filtrarea informațiilor online despre sănătate, iar eHL este necesară pentru a utiliza IA în mod sigur și critic, evitând încrederea oarbă sau utilizarea abuzivă. Acesta poate fi considerat un ciclu esențial, deoarece abilitățile mai ridicate ale de IA conduc la un acces mai ușor la informațiile online, iar un nivel mai ridicat al eHL oferă mai multă autonomie în luarea deciziilor.
Cum pot să-mi îmbunătățesc eHL?
Exersează căutarea de informații credibile despre sănătate online, utilizează surse de încredere (de exemplu, OMS), urmează cursuri sau webinarii dedicate și solicitați îndrumare din partea profesioniștilor cu privire la utilizarea instrumentelor de e-sănătate.
Cum pot ști dacă informațiile medicale online sunt de încredere?
Utilizează surse de încredere (de exemplu, site-urile web ale guvernului, spitalelor sau universităților), verifică legitimitatea autorilor, actualizările recente de informații, utilizează modelul CRAAP și evită informațiile senzaționale sau neverificate.
Mă poate ajuta eHL în cariera mea profesională viitoare?
eHL te ajută să selectezi sursele credibile, să educi viitori sau actualii pacienți sau consumatori de informații medicale, să integrezi și să folosești adecvat instrumentele digitale și să combați dezinformarea. Astfel, eHL ajută în îmbunătățirea competențelor profesionale, cât și în rolul tău de ghid digital în domeniul sănătății. Cu toate acestea, este recomandat să începi cu câteva strategii pentru a-ți îmbunătăți eHL la nivel individual și, în consecință, să cauți și să identifici intervențiile unei organizații sau entități care promovează și care are politici de sprijin dedicate eHL.
Cum pot ajuta alte persoane cu un nivel scăzut de eHL?
Ajută-i să acceseze surse de încredere, folosește un limbaj simplu, demonstrează-le cum să utilizeze aplicațiile sau portalurile pentru pacienți și oferă-le sprijin când îți este solicitat.